Versand
Unsere Versandkosten ergeben sich -in Abhängigkeit des Paketgewichts- grundsätzlich wie folgt.
- gratis Lieferung ab 75 € Bestellwert deutschlandweit (DE), sonst:
- Versand DE, entfällt ab 75 € Bestellwert, 0 kg bis 4,9 kg: 4,95 €
- Versand DE, mittleres Gewicht, entfällt ab 75 € Bestellwert, 5 kg bis 28 kg: 4,95 €
- Versand DE, sehr hohes Gewicht, entfällt ab 75 € Bestellwert, 28,1 kg bis 60 kg: 9,95 €
- Standard Shipping EU & CH, 0 bis 4,9 kg: 5,90 €
- Heavy Weight Shipping EU & CH, from 5,0 kg: 10,90 €
Je nach Lieferort und Paketgröße liefern wir mit folgenden Versanddienstleistern:
- DHL
- GLS
- DPD
- UPS
Dein Pferdefutter liefern wir grundsätzlich per DPD. Solltest Du Deine Lieferung nicht selbst in Empfang nehmen können, bietet DPD folgende Alternativen zur DHL Packstation an.
Mit dem Link in unser Versandbestätigung kannst Du Dich bei "myDPD" für folgenden Alternativen entscheiden:
- Abstell-Okay geben
- Nachbarn wählen
- Pickup Paketshop wählen
- Tag der Lieferung ändern
Die Lieferzeiten ergeben sich grundsätzlich wie folgt:
- Icelandic Horse Merch: 3 bis 5 Tage
- Icelandic Horse Stable: 2 bis 4 Tage
- Icelandic Horse Fuel: 3 bis 5 Tage
- Icelandic Horse Eco: 7 bis 14 Tage
Rückversand
Sollte ein Icelandic Horse Merch (Einzelanfertigung) oder Icelandic Horse Fuel (Futter) Produkt einmal nicht Deinen Erwartungen entsprechen, kontaktiere uns bitte per E-Mail oder Kontaktformular -wir finden eine Lösung.
Für alle anderen Produkte sowie beschädigter oder fehlerhafter Lieferungen kannst Du hier, innerhalb von 14 Tagen, ein kostenloses Rücksendeetikett anfordern.