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Kostenfreier Rückversand

Sollte Du einmal nicht zufrieden mit Deiner Bestellung sein, bieten wir Dir innerhalb von 14 Tage, nachdem Du Deine Bestellung erhalten hast, einen kostenfreien Rückversand an.

Um den kostenfreien Rückversand zu nutzen, sende uns einfach eine kurze Nachricht mit dem Betreff Rückversand, unter der Angabe Deiner #Bestellnummer sowie der Produkte, die Du zurücksenden möchtest, an die folgende Adresse. Ein Mitarbeiter wird sich anschließen bei Dir melden und Dir die nächsten Schritte erklären.

 

info@icelandic-horse.com

oder

Kontaktformular

 

Alternativ kannst Du auch (auf eigene Kosten) einen Versanddienstleister Deiner Wahl verwenden. In diesem Fall bitten wir Dich, dem Paket eine Kopie Deiner Rechnung beizulegen und in dieser das Produkt, welches Du zurückgeben möchtest, zu markieren.

Nachdem die Rücksendung bei uns eingegangen ist, wird diese von einem Mitarbeiter geprüft. Wenn alles in Ordnung ist, wird sofort eine Gutschrift veranlasst.

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