Expédition

Nos frais d'expédition sont essentiellement les suivants – en fonction du poids du colis et du lieu de livraison :

Livraison gratuite dans toute l'Allemagne pour les commandes supérieures à 149 € , sinon :
Expédition DE, jusqu'à 28 kg : 4,95 €
Expédition DE, à partir de 28,1 kg : 9,95 €

Livraison gratuite en Autriche et dans l'UE pour les commandes supérieures à 149 € , sinon :
Expédition AT & EU, jusqu'à 28 kg : 9,90 €
Expédition AT & EU, à partir de 28,1 kg : 14,90 €

Expédition en Suisse :
Expédition CH, jusqu'à 29,9 kg : 19 € / 29 €
Expédition CH, à partir de 30 kg : 38 € / 58 €

Livraison gratuite par transitaire en Allemagne et en Autriche , sauf indication contraire.

Nos frais de retour sont essentiellement les suivants – en fonction du poids du colis et du lieu de livraison :

Retour gratuit dans toute l'Allemagne si la valeur de la marchandise conservée est d'au moins 100 euros ou si un échange (par exemple une taille différente, etc.) est souhaité. Vous pouvez également organiser vous-même le retour (même en dehors de l’Allemagne).

En fonction du lieu de livraison et de la taille du colis, nous livrons avec les prestataires de services d'expédition suivants :

DHL, GLS ou DPD

Nous livrons toujours vos aliments, graines et litières pour chevaux via DHL . Si vous ne parvenez pas à recevoir votre livraison vous-même, vous pouvez choisir les alternatives suivantes en utilisant le lien figurant dans notre confirmation d'expédition :

Station d'emballage DHL
Sélectionnez l'emplacement de stockage
Changer le jour de livraison
Livrer aux voisins

Votre commande sera traitée immédiatement, le délai de livraison est donc généralement de 1 à 3 jours , selon qu'il y a ou non un week-end entre les deux. Par dérogation, vous trouverez de plus amples informations sur le délai de livraison de l'article dans la description du produit concerné.